面对假吹风波，造"假"后的态度最重要

同样是被质疑造假的回应，汪苏泷真的可以给《向往的生活》官博当老师了。好的危机应对不但可以抵消舆论质疑的负面效应，甚至可以为明星或者综艺拉出一波额外的好感。 说到底，无论被质疑“假吃”还是“假吹”，观众最在意的，其实永远是“假”完之后的真态度啊。

看完双方的应对，我真有请汪苏泷给《向往的生活》官博上课的冲动

那么，为什么大家看上去对真的“假吹”了的汪苏泷反倒更宽容呢？

关键应该在两方不同的回应上。

先看“假吃”事情的回应。

Baby没有发声，说话的是《向往的生活》官博。

给回应划重点，一是一上来就diss说“假吃爆米花？你们是不是都疯了？”，二是继续diss，“天天做这种无谓的猜测，同学们你们都是什么心态”，三是喊话“少一些无端的尬黑，真不知道你们咋想的”，最后是文尾翻白眼的表情。

怎么说呢？作为一个节目老粉，实事求是地说，从危机公关的角度看，这真是一份非常糟糕的回应。

当然回应也不是一无是处，首先由节目官博回应，比baby自己回应好，回应主体是正确的；二是关于红烧肉的部分也说到了点子上，都吃了那么多了，还差个爆米花吗？

但是回应有几个方面是负分的：最糟糕的是态度实在是太硬了，结果立刻有网民反击说“你说谁疯了”，这里的问题在于，回应在理不在理先两说，这种回应腔调本身就是遭骂的，何必呢？

另一个糟糕的点是没有对真吃做出进一步说明，其实如果baby没有假吃，节目组可以拿出的证据一定是有的，就算没有，也完全可以很网友互动一下，将网友论证baby真吃的微博转发评论一下，就可以把负面话题变成一个好玩的点，甚至可以在下季节目中作为一个节目梗，这样不是很好吗？为什么要用手撕网友这种最不聪明的手法呢？

让我们再看看汪苏泷自己对“假吹”的回应。

首先是选择了个人微博，回应也非常干净，一是承认造假的事情，但也同时说明了“假吹”的原因“为了保证节目播出效果，编曲伴奏确实是提前录制的”。

还非常认真地表示“特此为大家补上笛子独奏供大家吐槽”，并且承认“吹的还不够好”，最后是“诚意接受@池子池子大池子以及@飞飞是大王老师实名制diss。”

措辞、用语、证据，速度、态度、温度，全部都在线，这份回应，真的是非常妥帖，也非常有说服力了。

就回应来说，两者危机公关的水平完全不在一个水平线上，也反映出综艺行业基本危机公关意识的缺失和新一代明星回应能力的快速升级。